ネイルチップマーケット 利用規約

最終更新日:2026年3月26日

第1章 総則

第1条(定義)

本規約において使用する用語の意義は、以下の各号に定めるとおりとします。

  1. 「本サービス」とは、株式会社Bowortie(以下「当社」)が「Nail Tips Market」の名称で運営する、ネイルチップの売買に関するマーケットプレイスプラットフォームをいいます。
  2. 「本サービスサイト」とは、当社がインターネット上で運営するWebサイト(https://nailtipsmarket.com)およびこれに付随するページをいいます。
  3. 「会員」とは、本規約に基づき会員登録をし、当社から本サービスの利用を認められた方をいいます。
  4. 「出品者」とは、会員のうち、当社所定の手続きに従い、本規約の定めに従い出品者としての登録をした方をいいます。
  5. 「購入者」とは、本サービスを利用して出品者から商品を購入し、または購入しようとする方をいいます。
  6. 「ユーザー」とは、会員、出品者および購入者を総称していいます。
  7. 「商品」とは、出品者が本サービスにおいて出品するネイルチップおよびネイル関連商品をいいます。
  8. 「商品データ」とは、商品の説明、画像、価格、発送予定日等その他の商品に関する情報をいいます。
  9. 「商品代金」とは、本サービスサイト上に表示される商品の価格、送料および消費税の合計額をいいます。
  10. 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに投稿、掲載またはアップロードするテキスト、画像その他一切の情報をいいます。
  11. 「売買契約」とは、出品者と購入者との間で成立する商品の売買に関する契約をいいます。
  12. 「欠陥」とは、破損、不良品等の物理的な欠陥のほか、商品説明と著しく異なる状態を含みます。

第2条(本規約の適用および変更)

  1. 本規約は、本サービスの利用および運用に関する当社とユーザーとの関係のすべてに適用されます。
  2. 当社が本サービス上で掲示するガイドライン、ポリシー、ヘルプ等の個別規定(以下「個別規定」)は、本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規定が矛盾する場合は、個別規定が優先するものとします。
  3. 当社は、以下の場合に本規約を変更することができます。
    • 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合する場合
    • 本規約の変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
  4. 当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本サービスサイト上への掲示またはメール通知等の方法により、事前に周知するものとします。
  5. 変更後の規約は、効力発生日以降に本サービスを利用したユーザーに適用されます。

第3条(通知・連絡)

  1. 当社からユーザーへの通知は、メール送信、本サービスサイトへの掲示その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
  2. メールによる通知は、当社がユーザーの登録メールアドレス宛に送信した時点で到達したものとみなします。本サービスサイトへの掲示による通知は、掲示した時点で到達したものとみなします。
  3. ユーザーが当社に連絡する場合は、本サービスサイト上のお問い合わせフォームまたは当社指定のメールアドレス(hello@nailtipsmarket.com)を利用するものとします。

第2章 本サービスの内容

第4条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、出品者と購入者との間で商品の売買に関する契約の締結の機会を提供するサービスです。当社は売買契約の当事者ではなく、売買契約は出品者と購入者との間で直接成立します。
  2. 本サービスにおいて提供する主な機能は以下のとおりです。
    • 商品の出品・掲載機能
    • 商品の検索・閲覧機能
    • Stripe Connect を利用した決済処理の仲介
    • ユーザー間のメッセージ機能
    • お気に入り・フォロー機能
    • その他当社が適宜提供する機能
  3. 当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容の全部または一部の変更を行うことができるものとします。

第5条(サービスの中断・廃止)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することができます。
    • サーバー、通信回線その他の設備の故障、障害の発生またはその他の事由による場合
    • システムの保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合
    • 火災、停電その他の不可抗力により提供ができなくなった場合
    • 地震、噴火、洪水、津波その他の天災による場合
    • 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議、疫病の蔓延等による場合
    • Stripe 等の外部サービスの障害が発生した場合
    • 法令による規制、司法命令等により提供ができなくなった場合
    • その他、当社がやむを得ないと判断した場合
  2. 当社は、いつでも任意の理由により、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を廃止することができます。
  3. 当社は、本サービスの中断および廃止によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第3章 会員登録等

第6条(会員登録)

  1. 本サービスの利用を希望する方は、本サービスサイト上の所定のページにおいて、当社指定事項を入力し、会員登録の申込みを行うものとします。
  2. 当社が前項の申込みを承諾した時点で、会員登録が完了し、当社とユーザーとの間に本規約に基づく利用契約が成立するものとします。
  3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、会員登録を拒否し、または利用契約を取り消すことができます。理由の開示義務は負いません。
    • 登録情報に虚偽、不正確または記載漏れがあった場合
    • 過去に本サービスまたは当社が運営する他サービスにおいて利用停止等の処分を受けたことがある場合
    • 反社会的勢力(第20条に定義)に該当し、またはそのおそれがある場合
    • 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人であって、法定代理人等の同意を得ていない場合
    • その他、当社が不適当と判断した場合

第7条(登録情報の変更)

ユーザーは、登録情報に変更が生じた場合、直ちに本サービスサイト上で情報の修正を行うものとします。変更届出の遅延により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第8条(アカウント管理)

  1. ユーザーは、アカウント情報(メールアドレス、パスワード等)を自己の責任において厳重に管理するものとし、第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買等をしてはなりません。
  2. アカウント情報を利用して行われた行為の責任は、当該アカウントのユーザーの責任とみなします。
  3. アカウント情報の管理不十分、第三者の使用等による損害について、当社は一切の責任を負いません。

第9条(退会)

  1. ユーザーは、当社所定の方法により、いつでも退会することができます。ただし、出品者は、以下のいずれかに該当する場合は退会できないものとします。
    • 注文を受けた商品の発送を完了していない場合
    • 未払いの売上金の振込が完了していない場合
  2. 退会後も、進行中の取引に関する権利義務は存続するものとします。

第4章 出品者に関する規定

第10条(出品者登録)

  1. 会員は、出品者としての登録を希望する場合、当社所定の手続きおよび Stripe Connect のアカウント登録を完了するものとします。
  2. 出品者登録をした会員がその登録期間中に会員資格を喪失した場合、理由を問わず当然に出品者登録も喪失するものとします。
  3. 未成年者が出品者登録をする場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得なければなりません。

第11条(商品の出品)

  1. 出品者は、本サービスにおいて、以下のカテゴリに該当する商品を登録し、出品することができます。
    • ネイルチップ(既製品)
    • ネイルチップ(オーダーメイド)
    • ネイル関連パーツ・素材
    • ネイルケア用品
    • その他当社が指定するネイル関連商品
  2. 出品者は、商品の出品にあたり、正確かつ適切な商品データ(商品名、説明、価格、画像、発送までの目安等)を掲載しなければなりません。
  3. 出品者は、以下に該当する商品またはそのおそれがある商品(以下「出品禁止商品」)を出品してはなりません。
    • 出品者自身が制作した商品ではないもの(素材・パーツを除く)
    • 法令に違反する商品、または取引が法令で禁止されている商品
    • 特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権等の第三者の知的財産権を侵害する商品
    • 偽ブランド品、模造品、海賊版
    • 人体に有害な素材を使用した商品
    • 化粧品または化粧品として利用される可能性のある商品(薬機法に基づく許可を得ていない場合)
    • アダルト関連商品
    • 本サービスの趣旨に反する商品(ネイルチップおよびネイル関連商品以外)
    • その他、当社が不適切と判断した商品
  4. 当社は、出品された商品が出品禁止商品に該当しまたはそのおそれがあると判断した場合、出品者に通知することなく、当該商品の出品を停止または削除することができます。

第12条(出品者の義務)

  1. 出品者は、本サービスが売買契約の成立、売上・利益の拡大、販売数その他一切の事項を保証するものではないことを理解し、了承するものとします。
  2. 出品者は、売買契約が成立した場合、自ら設定した「発送までの目安」の期間内に商品を発送し、本サービス上で発送報告を行うものとします。やむを得ない事情により発送が遅延する場合は、購入者に対し遅滞なく通知するものとします。
  3. 出品者は、商品の品質、安全性、適法性および商品データの正確性について、自己の責任を負うものとします。
  4. 出品者は、商品の製造・販売において要求される安全基準・品質保証等がある場合、当該基準を満たしていることを保証するものとします。
  5. 出品者は、商品の製造、販売、広告表示その他本サービスの利用に関し、特定商取引に関する法律、不当景品類及び不当表示防止法、薬機法、消費者契約法その他適用される一切の法令を遵守するものとします。
  6. 出品者は、特定商取引に関する法律に基づく表示義務を負う事業者に該当する場合には、当該事項を本サービスサイト上に表示するものとします。
  7. 出品者は、購入者からの問い合わせ、苦情、クレーム等に対し適切かつ迅速に対応できる体制を整備していることを表明し、保証するものとします。
  8. 出品者は、本サービスを通じて知り得た購入者の個人情報を厳重に管理し、商品の発送および売買契約に直接関連する連絡以外の目的で利用してはなりません。
  9. 出品者は、当社または当社が提携する決済事業者(株式会社ジェーシービーを含むクレジットカード会社およびそのグループ会社をいいます。以下同じ)に対し、加盟店審査、加盟店管理、不正利用防止その他決済事業に必要な範囲において、出品者の名称、所在地、連絡先、業種その他の企業情報を提供する場合があることに同意するものとします。

第13条(販売手数料・売上金の支払い)

  1. 出品者は、本サービスの利用の対価として、当社に対し、商品価格(送料を除く)に対して15%(税込)の販売手数料を支払うものとします。なお、販売手数料には決済手数料が含まれており、出品者に対して決済手数料を別途請求することはありません。
  2. 当社は、前項にかかわらず、キャンペーン等により別途の手数料率を定める場合があります。この場合、適用される手数料率および条件は、本サービスサイト上または個別の通知により掲示するものとします。
  3. 当社は、商品代金から販売手数料を差し引いた金額(以下「振込金額」)を、Stripe Connect を通じて出品者の指定する銀行口座に支払うものとします。なお、振込にかかる手数料は当社が負担するものとし、出品者に対して別途請求することはありません。
  4. 振込金額の支払いは、毎月25日に出品者の指定する銀行口座へ入金する方法により行います。ただし、当該日が金融機関の休業日にあたる場合は、翌営業日とします。
  5. 当社は、販売手数料の料率を変更する場合、事前にユーザーに通知するものとします。
  6. 以下のいずれかに該当する場合またはそのおそれがある場合、当社は振込金額の支払いを留保または行わないことができ、出品者はあらかじめこれを承諾するものとします。
    • 購入者からクレーム、トラブル、請求、紛争等があった場合
    • 購入者から商品代金の支払いがない場合
    • 購入者が不正な手段を用いて商品代金の支払いを行った場合
    • 出品者が商品を購入者に引き渡さない場合
    • 売買契約が取り消されまたは解除された場合
    • 出品者が本規約のいずれかの条項に違反した場合
  7. 出品者が理由のいかんを問わず出品者登録を抹消しまたは抹消された場合において、当社が支払いを留保している振込金額があるときは、出品者は当該請求権を失うものとします。

第14条(商品にかかる責任)

  1. 商品の毀損、滅失、数量不足、梱包不良その他一切の瑕疵に関する責任は、すべて出品者が負うものとします。
  2. 出品者は、前項の瑕疵が生じた場合、自己の責任と負担において、商品の取替え、修補等の適切な処置を講じるものとします。
  3. 商品に関して購入者からクレーム等を受けた場合、出品者は自己の責任においてこれに対応するものとします。出品者は、直接購入者と連絡を取り、その解決を図るものとします。
  4. 前項にかかわらず、出品者が購入者と直接連絡を取らない場合、当社の判断で出品者に対して連絡を取ることができるものとします。

第5章 商品の購入

第15条(商品の購入)

  1. 購入者は、当社の定める手続きに基づき、商品を購入することができます。
  2. 購入者が本サービスサイト上で商品の購入を申し込み、決済が完了した時点で、出品者と購入者との間に売買契約が成立するものとします。
  3. 商品の配送先は、日本国内に限るものとします。

第16条(購入者による申込みの撤回)

購入者は、商品の購入の申込みをした後は、申込みの取消しまたは撤回をすることができないものとします。ただし、出品者が商品の発送を完了する前に、出品者の同意を得た場合(当社が同意の事実を確認できる場合に限ります)は、この限りではありません。

第17条(商品代金の支払い)

  1. 商品代金の支払い方法は、当社が定めるクレジットカード決済によるものとします。決済処理は Stripe Connect を通じて行われます。
  2. クレジットカード決済に関して購入者とクレジットカード会社との間で紛争が生じた場合、当社は一切関知しないものとします。
  3. 購入申込みの取消しに基づく商品代金の払い戻しは、Stripe を通じて元のお支払い方法に行われます。
  4. 当社は、購入者から受領した商品代金を出品者に対して支払った後は、原則として当該購入者に対して商品代金の払い戻しを行わないものとし、購入者はあらかじめこれに同意するものとします。
  5. 出品者は、クレジットカード決済により成立した売買契約に基づき出品者に発生する売上債権について、当社および当社が提携する決済事業者(株式会社ジェーシービーを含むクレジットカード会社およびそのグループ会社)に対して譲渡されることにあらかじめ同意するものとします。

第6章 キャンセル・返品・返金

第18条(キャンセル・返品・返金)

  1. 購入者は、出品者が商品を発送する前に限り、出品者の同意を得て注文のキャンセルを申し出ることができます。ただし、オーダーメイド商品については、制作開始後のキャンセルはできません。
  2. 以下の場合、購入者は商品到着後7日以内に当社に連絡することにより、返品・返金を求めることができます。
    • 商品に欠陥がある場合
    • 注文内容と異なる商品が届いた場合
  3. 購入者の都合による返品(サイズ違い、イメージ違い等)については、原則として受け付けません。
  4. 返金は、Stripe を通じて元の決済手段に行われます。返金処理には5〜10営業日程度かかる場合があります。
  5. 出品者から購入者に対し商品の発送が完了した後であっても、出品者と購入者の双方が売買契約の解約に合意し(当社が両当事者の意思を確認できる場合に限ります)、かつ購入者が商品の返送を完了した場合は、当社は売買契約が解約されたものとして処理します。

第7章 ユーザーの責務

第19条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用において、以下の行為またはそのおそれがある行為をしてはなりません。

  1. 出品禁止商品を出品する行為
  2. 法令または公序良俗に違反する行為
  3. 犯罪行為に関連する行為
  4. 当社または第三者の知的財産権(著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権等)その他の権利を侵害する行為
  5. 当社または第三者の財産、信用、名誉、プライバシー、肖像権を侵害する行為
  6. 他のユーザーの個人情報を不正に収集・利用する行為
  7. 本サービスの運営を妨害する行為(サーバーへの過度な負荷、不正アクセス等)
  8. 当社のサーバーまたはシステムに不正にアクセスする行為
  9. 本サービスを介さない直接取引を誘導する行為
  10. 当社が定めた支払方法以外の決済手段の利用を推奨または誘導する行為
  11. 虚偽の情報を登録・掲載する行為
  12. 他のユーザーへの嫌がらせ、脅迫、誹謗中傷行為
  13. 反社会的勢力に利益を供与する行為
  14. 複数のアカウントを不正に保有・利用する行為
  15. 不正な手段を用いて商品のランキング等を操作する行為
  16. 購入者の同意を得ずに売買契約を解除する手続きを行う行為
  17. その他、当社が不適切と判断する行為

第20条(反社会的勢力の排除)

  1. ユーザーは、現在および将来にわたり、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準ずる者をいいます。以下同じ)に該当しないこと、および反社会的勢力と以下のいずれかに該当する関係を有しないことを表明し保証するものとします。
    • 自己または第三者の不正の利益を図る目的で反社会的勢力を利用した関係
    • 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしている関係
  2. 当社は、ユーザーが前項に違反し、または違反するおそれがあると当社が合理的に判断した場合、事前の通知なく、直ちにアカウントの利用停止、出品者登録の抹消、会員登録の抹消その他当社が必要と認める一切の措置を講じることができるものとします。
  3. 前項に基づく措置によりユーザーに損害が生じた場合であっても、ユーザーは、当社および当社が提携する決済事業者(株式会社ジェーシービーを含むクレジットカード会社およびそのグループ会社)に対し、一切の損害賠償請求を行わないものとします。

第21条(利用の制限)

  1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なくアカウントの利用停止、出品者登録の抹消、会員登録の抹消、または本サービスの全部もしくは一部の提供停止を行うことができます。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 登録情報に虚偽があることが判明した場合
    • 支払い義務を怠った場合
    • 当社からの連絡に対し一定期間応答がない場合
    • 最終利用から1年以上利用がない場合
    • 第6条第3項各号のいずれかに該当することが判明した場合
    • 第19条(禁止事項)のいずれかに該当した場合
    • 当社または当社の従業員等に対する暴力的な要求行為、不当な要求行為、脅迫的な言動、信用毀損行為を行った場合
    • その他、当社が利用継続を不適切と判断した場合
  2. 当社は、前項に基づく措置によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第22条(コンテンツの削除等)

  1. 当社は、ユーザーが本規約に違反し、または禁止事項に該当しもしくはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、該当するコンテンツの全部または一部の公開停止または削除を行うことができます。
  2. 前項の規定は、当社にユーザーの行為またはコンテンツを監視する義務を課すものではありません。

第8章 コンテンツ・知的財産権

第23条(コンテンツの取扱い)

  1. ユーザーが本サービスに投稿したコンテンツの著作権は、当該ユーザーに帰属します。
  2. ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、運営、宣伝および改善に必要な範囲で、コンテンツを無償で利用(複製、翻案、公衆送信、展示等を含む)する権利を許諾するものとします。この許諾は、ユーザーの退会後も存続するものとします。
  3. ユーザーは、当社に対し、コンテンツまたはその表示・公開により、第三者の著作権等一切の権利を侵害していないことを保証するものとします。
  4. コンテンツに関して第三者からクレーム等が発生した場合、ユーザーの責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に対して何らの損害を与えないものとします。
  5. ユーザーは、自己の責任においてコンテンツのバックアップ等の保存を行うものとします。

第9章 個人情報

第24条(個人情報の取扱い)

  1. 当社は、ユーザーの個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
  2. 当社は、取引の円滑な遂行のために必要な範囲で、出品者と購入者の間で必要な情報(配送先住所等)を共有する場合があります。
  3. 決済に関する個人情報は Stripe, Inc. により安全に管理されます。当社がクレジットカード情報を直接保有することはありません。

第25条(情報の閲覧等)

当社は、以下のいずれかに該当する場合、必要な範囲において、メッセージ機能を用いた連絡の内容およびサーバー上の情報の閲覧、保存または第三者に対する開示を行うことができるものとします。

  1. 本規約に違反する事実の有無を確認する必要がある場合
  2. 人の生命、身体および財産等に差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
  3. 法令に基づく裁判所の命令もしくは強制処分、または法令等に基づく正当な権原による開示請求があった場合
  4. 本サービスの技術的不具合を解消するために必要がある場合
  5. その他、本サービスを適切に運営するために必要が生じた場合

第10章 免責・損害賠償

第26条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、ユーザーの利用が法令に適合すること等について、一切保証しません。
  2. 当社は、出品者が出品する商品の品質、安全性、適法性、正確性について、一切の保証をしません。
  3. 当社は、ユーザー間のトラブル(売買契約に関する紛争を含む)について、一切の責任を負いません。ただし、当社は誠実に連絡の仲介の努力を行います。
  4. 当社は、商品データの正確性、完全性、最新性に関し保証しません。商品データに関し商品の現状と異なる表記があった場合は現状を優先して取り扱うものとし、購入者はあらかじめこれを承諾するものとします。
  5. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(セキュリティ上の欠陥、エラー、バグ、権利侵害等を含む)がないことを保証しません。

第27条(損害賠償)

  1. 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は、当該ユーザーから当社に対して過去12か月間に支払われた手数料の総額を上限とします。
  2. 前項の規定は、当社の故意または重大な過失に基づく場合には適用されません。

第11章 一般条項

第28条(権利義務の譲渡禁止)

ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。

第29条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は引き続き有効に存続するものとします。

第30条(準拠法・管轄裁判所)

  1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
  2. 本サービスに関連してユーザーと当社との間で紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

制定日:2026年2月21日

株式会社Bowortie